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CROCU | CROSS CULT 
Teinacher Straße 72
71634 Ludwigsburg
              

 


CROCU bietet dir Bücher mit Biss – wir freuen uns über deine Fragen zu unseren Titeln. Dein freundliches CROCUdil hilft dir gerne weiter!

Entdecke spannende Bücher wie die Abenteuer von REDWALL oder das Sachbuch HEY! – WAS IST NUR MIT DEM WETTER LOS? sowie die Bilderbücher von LITTLE MOUSE.

CROCU gehört zum Verlag CROSS CULT in Ludwigsburg. Bei CROSS CULT erscheinen Romane, Comics und Sachbücher für Erwachsene zu verschiedenen Themen, wie Fantasy, Science-Fiction, History oder Action.


Bei Fragen zu deiner Bestellung schreib an: 
Emailservice@ppm-vertrieb.de

Oder ruf an bei:
PPM Vertriebs GmbH & Co. KG
Industriestraße 18
32694 Dörentrup

Telefon+49 (0) 5265 / 9 55 88 55
Mo - Fr: 09:00 - 17:00 Uhr

HÄUFIGE FRAGEN

Wann beginnt mein Abo zu meiner Serie, wenn ich es bestellt habe?

Wann beginnt mein Abo zu meiner Serie, wenn ich es bestellt habe?

Nach deiner Bestellung erhält du den nächsten Band der Serie, der erscheint, damit startet dann dein Abo.

Wenn ich Infos zu Nachdrucken suche, wo bekomme ich diese mit?

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Hast du schon unseren neuen CROCU-Newsletter abonniert? Wenn nicht, abonniere ihn gerne hier. Wir informieren dort immer regelmäßig über unsere Nachdrucke, dann bist du stets auf dem Laufenden.

Du möchtest wissen, wann der nächste Band deiner Serie erscheint?

Du möchtest wissen, wann der nächste Band deiner Serie erscheint?

Bei den Titeldaten findest du alle Infos und auch den Erscheinungstermin, soweit bereits von uns angekündigt – schau einfach bei deiner Serie nach dem nächsten Titel. Ab dem Erscheinungstermin sind die Titel dann im Handel erhältlich und wenn du sie vorbestellt hast, wird dir dann dein Titel nach Hause geliefert. Wenn du den Titel im Abo abonniert hast, erhältst du ihn sogar schon eine Woche früher zugestellt.

Wann kommt meine Bestellung? Ich habe am ... bestellt und noch nix bekommen!

Wann kommt meine Bestellung? Ich habe am ... bestellt und noch nix bekommen!

Einzelne Bücher werden oft als Büchersendung verschickt, diese dauern leider manchmal bis zu 10 Werktagen - (gerade wenn ein Wochenende dazwischen liegt) und sich nicht durch eine Sendungsnummer zurück verfolgen lassen können.

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was mache ich jetzt?

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was mache ich jetzt?

Melde dich bei unserem Versanddienstleister (service@ppm-vertrieb.de), schildere dein Anliegen und schicke eine Foto der Beschädigung mit, sie kümmern sich dann darum. Mängelexemplare brauchst du uns dann nicht zurück senden.

Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

Ja!

Kann ich Programmwünsche an euch äußern?

Kann ich Programmwünsche an euch äußern?

Gerne kannst du uns deine Programmwünsche mailen an info@cross-cult.de – unsere Redaktion wird diese dann gerne prüfen, vielen Dank für deine Ideen, nur zusagen können wir dir keine neuen Lizenzen.

Du möchtest eine Serie abonnieren?

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Super Idee, denn dann verpasst du keinen Band deiner Lieblingsserie mehr und bekommst sogar schon eine Woche vor Erscheinungstermin dein Exemplar zuverlässig zugesendet. Hier kannst du deine Serien abonnieren.

Du bist Bloggerin und möchtest mit uns kooperieren?

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Wenn du bereits 1000 Follower erreicht hast, schreibe uns gerne eine Anfrage an presse@cross-cult.de, dann prüfen wir gerne dort deine Anfrage und geben dir zeitnah Bescheid – schon vorab dir vielen Dank für dein Interesse an unserem Verlagsprogramm, das freut uns sehr!

Wieso habe ich keine Versandbestätigung erhalten?

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Ich habe keine Antwort auf meine Mail an den Vertrieb erhalten!

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